Tu escape a la naturaleza empieza aquí
Reserva tu estadía
POLÍTICA DE RESERVA
En El Amarradero Ecohotel cada reserva es un compromiso hecho con cariño. Estas políticas están pensadas para cuidar tu experiencia y la de todos los que llegan a este refugio, asegurando claridad, respeto y armonía desde el primer mensaje hasta tu despedida.
– Tu reserva se confirma con el 50% del valor total.
– El saldo restante se cancela al momento del check-in.
– Check in: 3:00 p.m
– Chek out: 12:00 p.m
– Salidas después del horario establecido tienen un costo adicional de 10.000 COP por hora.
Hasta 3 días hábiles antes de tu llegada, puedes:
– Cambiar la fecha directamente.
– Recibir un saldo a favor válido por 60 días.
– Solicitar la devolución del dinero.
Menos de 3 días hábiles antes de tu llegada:
– No hay derecho a saldo a favor ni devolución, esto se debe a que reservamos el espacio especialmente para ti.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En El Amarradero Ecohotel valoramos profundamente tu privacidad y la protección de tus datos personales.
– Nombre completo y número de identificación.
– Número de contacto (teléfono/WhatsApp).
– Correo electrónico (si aplica).
– Fechas de estadía y preferencias de hospedaje.
– Información de pago (procesada de forma segura).
– Para confirmar y gestionar tu reserva.
– Para enviarte información relevante sobre tu estadía.
– Para brindarte un servicio personalizado y cálido.
– Para cumplir con obligaciones legales.
– Tus datos personales no se comparten con terceros.
– La información de pago se procesa a través de canales seguros.
– Mantenemos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger tu información.
NORMAS DE CONVIVENCIA
Aquí, cada espacio ha sido creado para que puedas respirar profundo y disfrutar de la paz que la naturaleza ofrece. Durante el día, podrás disfrutar de un ambiente activo y con música proveniente del Balneario Alejandría; sin embargo, en las noches priorizamos tu descanso.
Para cuidar este ambiente especial y mantener la armonía entre todos, te pedimos con cariño tener en cuenta estas recomendaciones:
No se permiten fiestas ruidosas ni actividades que alteren la tranquilidad del lugar.
No se permite el consumo de sustancias psicoactivas ni actividades ilegales.
Después de las 10 p.m, mantenemos el volumen bajo para respetar el descanso de todos.
Gracias por ser parte de este lugar donde el silencio, la naturaleza y el respeto se encuentran. Tu presencia contribuye a mantener viva la esencia de nuestro Ecohotel: un refugio para el alma.
RNT 65109
